Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Он содержит все существенные условия договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ «Шабло» и адресован любому дееспособному физическому лицу.

1. Термины

2. Предмет договора

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, соответствующем выбранному тарифу, а Пользователь оплачивает это право в порядке, установленном настоящей офертой.

2.2. Право использования предоставляется на срок действия оплаченной Подписки, на территории всех стран мира, способом использования по прямому функциональному назначению Программы.

2.3. Исключительное право на Программу принадлежит Правообладателю. Настоящий договор не влечёт отчуждения исключительного права.

2.4. Пользователь не вправе: декомпилировать, модифицировать Программу, предоставлять доступ к своей учётной записи третьим лицам, использовать Программу для оказания услуг третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.

3. Заключение договора

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий (акцепт оферты, п. 3 ст. 438 ГК РФ):

• регистрация учётной записи в Программе;
• оплата любого тарифа;
• начало использования пробного периода.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, Политикой обработки персональных данных и Правилами оплаты и возврата, принимает их полностью и без оговорок.

3.3. Программа не предназначена для лиц младше 18 лет.

4. Тарифы и стоимость

4.1. Все цены указаны в рублях РФ. Правообладатель применяет упрощённую систему налогообложения, операции не облагаются НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ — реализация прав на использование программ для ЭВМ).

4.2. Актуальные тарифы всегда опубликованы на главной странице сайта. Правообладатель вправе изменять тарифы; изменение не влияет на уже оплаченный период.

4.3. Тариф «Клуб» предполагает участие в групповых онлайн-встречах, посвящённых практике ведения дневника. Клуб не является психотерапевтической или тренинговой группой, встречи не содержат индивидуальных рекомендаций.

5. Порядок оплаты и предоставления доступа

5.1. Оплата производится предварительно, в размере 100% стоимости выбранного тарифа за оплачиваемый период.

5.2. Способы оплаты, порядок формирования кассового чека и возврата денежных средств описаны в отдельном документе — «Оплата, возврат и безопасность платежей», который является неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.3. Обязательство Правообладателя считается исполненным в момент открытия Пользователю доступа к оплаченному тарифу в Личном кабинете. Доступ открывается в течение 24 часов с момента поступления оплаты, как правило — в течение нескольких часов.

5.4. Материальный носитель не передаётся, доставка не осуществляется — доступ предоставляется в электронном виде через сеть Интернет.

5.5. Подписка не продлевается автоматически. Для продления Пользователь оплачивает следующий период самостоятельно.

6. Технические требования

6.1. Для использования Программы необходимо: устройство на базе Android версии 8.0 и выше либо современный веб-браузер, доступ в сеть Интернет для входа в учётную запись и активации подписки.

6.2. Ведение записей после входа возможно без подключения к сети — Программа работает офлайн.

6.3. Правообладатель не отвечает за невозможность использования Программы по причинам, находящимся вне его контроля: неисправность устройства Пользователя, отсутствие доступа в Интернет, действия операторов связи, ограничения магазинов приложений.

7. Хранение данных Пользователя

7.1. Записи дневника хранятся исключительно в памяти устройства Пользователя и не передаются на серверы Правообладателя. Правообладатель не имеет доступа к содержанию записей.

7.2. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих записей. В Программе предусмотрена функция выгрузки всех данных в архив (Настройки → Данные → «Выгрузить все дневники»); Правообладатель рекомендует делать резервные копии регулярно.

7.3. Правообладатель не восстанавливает записи, утраченные вследствие удаления Программы, сброса, поломки или очистки данных устройства Пользователя, — технической возможности для этого не существует.

7.4. Состав, цели и порядок обработки персональных данных описаны в Политике обработки персональных данных.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Правообладатель обязуется

• предоставить доступ к оплаченному тарифу в срок, указанный в п. 5.3;
• обеспечивать работоспособность Программы в течение оплаченного периода;
• отвечать на обращения Пользователя по адресу nalisa781@gmail.com в срок не более 30 календарных дней;
• уведомлять о существенных изменениях условий не менее чем за 10 календарных дней.

8.2. Правообладатель вправе

• вносить изменения в функциональность Программы, не ухудшающие потребительские свойства оплаченного тарифа;
• проводить технические работы, по возможности уведомляя о них заранее;
• приостановить доступ при нарушении Пользователем п. 2.4 настоящей оферты.

8.3. Пользователь обязуется

• указывать достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
• самостоятельно обеспечивать сохранность пароля от учётной записи.

9. Ограничение ответственности

9.1. Программа является инструментом самонаблюдения. Она не ставит диагнозов, не даёт медицинских, психологических или иных профессиональных рекомендаций и не заменяет обращение к специалисту.

9.2. Пользователь принимает решения о своей жизни, здоровье и лечении самостоятельно. Правообладатель не несёт ответственности за такие решения и их последствия.

9.3. При ухудшении психического или физического состояния Пользователю следует обратиться к врачу или психологу.

9.4. Ответственность Правообладателя по настоящему договору во всех случаях ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода Подписки либо до его расторжения.

10.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Программы и удалить учётную запись через Настройки → Опасная зона → «Удалить аккаунт». Порядок возврата денежных средств — в документе «Оплата, возврат и безопасность платежей».

10.3. Актуальная редакция оферты всегда размещена по адресу shablo.store/oferta.html. Продолжение использования Программы после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: претензия направляется на nalisa781@gmail.com, срок ответа — 30 календарных дней.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

11.3. К договору применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты Правообладателя